Lorsque vous commandez une prestation sur l'application Kliner, une empreinte bancaire du montant de votre commande est effectuée pour garantir le paiement de la prestation lorsqu'elle sera réalisée.


Une empreinte bancaire consiste à demander à votre banque d'isoler le montant de la commande sur votre compte bancaire jusqu'au paiement de celle-ci. L'argent n'est donc pas débité, ni transféré à Kliner, bien que selon les banques, une note de débit peut apparaître sur votre relevé bancaire.


C'est uniquement au terme de la prestation que vous êtes débité(e) du montant final de la prestation, qui peut différé de celui de la commande, selon que l'aide ménagère ait effectué plus ou moins de temps que prévu.

En définitive, vous êtes débité(e) uniquement à la fin de chaque prestation. 


N.B.

Seul l'accès à l'offre Kliner Premium vous permet d'accéder à des moyens de paiement supplémentaires (tel que SEPA) et à des délais de paiement différés (fin de semaine, tous les 15 jours, fin de mois, fin de mois + 10 jours)