Problèmes liés à une prestation

Que faire si l'aide ménagère est en retard au rendez-vous de prestation
Les aides ménagères sont régulièrement notifiées en amont de chaque prestation pour s'assurer de leur présence ponctuelle à l'heure du rendez-vous...
Dim, 17 Oct., 2021 at 10:58 H
Je suis mécontent(e) de la qualité de la prestation
Signalez-nous toute prestation insatisfaisante directement sur l'application Kliner en notant la prestation concernée ou alors en adressant un mail à s...
Dim, 17 Oct., 2021 at 10:59 H
Démarche à suivre en cas de suspicion de vol
Nous vous recommandons de placer tout objet de valeur, bijou, espèces et tout moyen de paiement dans un lieu sécurisé et inaccessible aux aides ménagères. ...
Dim, 17 Oct., 2021 at 10:59 H
Dommage causé durant la prestation
Les sociétés de ménage partenaires de Kliner sont tenues de disposer d’une assurance responsabilité professionnelle couvrant chacune de leurs interventions....
Dim, 17 Oct., 2021 at 11:00 H